『各位旅客,歡迎搭乘○○航空從舊金山飛往芝加哥的班機…』。
11月的某一天,Steve & Debby準備飛往華府。
Steve & Debby所搭乘的○○航空不是直飛的班機,而一般的航線通常是以芝加哥作為中繼站,所以Steve & Debby必須先搭到芝加哥後,再轉機搭至華府。
兩人坐上飛機,等待起飛。
『各位旅客,很抱歉,駕駛艙的一個螢幕不能顯現影像,我們必須解決這個問題後,才能起飛,請各位稍待。』座艙長用流利而悅耳的英文,向乘客廣播。
『各位旅客,我們無法立刻解決螢幕的問題,必須請人到倉庫去找零件來更換,可能需要30分鐘到一個小時。只要找到零件,我們相信在15到20分鐘之內,就可以起飛。為了方便各位的等候,我們現在啟動機上的娛樂視訊系統,請各位享用。再次感謝各位的耐心等候!』五分鐘之後,座艙長又作了一次廣播。
Steve & Debby心裡開始擔心,這下子要搞多久才能起飛,更擔心會不會錯過轉機---“ 從芝加哥飛往華府的班機 ”。
『各位旅客,維修人員告訴我們,他們在倉庫找不到備用零件,可能需要從另一架飛機上去拆零件來更換。很抱歉,請各位繼續等候。』十分鐘之後,來了更嚇人的進度報告。
此時,機上乘客開始有一點騷動的聲音。
S&D心裡著急,但是還有乘客比我們更緊張,因為他們要轉搭國際航線。
Sunday, December 7, 2008
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