西雅圖南山之旅〈二〉

歐吉桑和歐巴桑2007年9月中旬來此地一遊，是矽谷的朋友建議的。本來，歐巴桑的表弟還建議三、四天的美國西北部高山森林公園自助行程，從矽谷一路往北開，經過奧勒岡州，進入華盛頓州，然後把車子在西雅圖還掉，再搭飛機回矽谷。大概只有這種天才表姐的天才表弟，才會出這種天才主意，要讓天才歐吉桑賣命開車、找路。

說到旅遊，我們這位天才歐巴桑想去玩的地方不少，可是一說要開車上路，立刻雙手一攤，說：『英文不太通、地圖不會看、字體太小、看圖頭會暈、美國路不熟、美國開車怕怕』等等，簡單一句話，就是搭便車啦。所以，天才表弟的餿主意，歐吉桑當然就是只有請大家「且看下回分解」了。

那天的前一晚，兩佬是住在西雅圖機場北邊約十英里、兩顆星等級的紅獅旅館 (Red Lion Hotel)。

..............................Red Lion Hotel內Tully咖啡餐廳

這天，一早就搭公車進機場，再搭租車公司的小巴士，到機場南邊的租車公司office辦手續和拿車子。

..................................Red Lion Hotel附近的公車站牌

租車公司是名不見經傳的Fox Rent A Car，本來以為是梅鐸的Fox Broadcasting Company福斯新聞集團開的，結果是風馬牛不相關，這是一家捨不得在機場設辦公室的二、三級租車公司。公司雖小，服務態度還算是挺親切地。

折騰了半個多小時，兩佬興高采烈地拿了一部沒有動力方向盤的小車。歐吉桑趕緊把矽谷帶來的GPS汽車導航機架起來，要輸入目的地。結果，可怕的事發生了---GPS導航機不接受西雅圖地區的地理資料。當下，歐吉桑氣得快昏了！差一點就把那部五、六百美元、縱橫過北加州和亞特蘭大的麥哲倫牌導航機，立刻摔在地上！

就這樣，沒有自動導航設備、也沒有詳細地圖，兩佬為此僵在車上，原地傷腦筋約20分鐘，到底還要不要按原訂計劃、或是就在西雅圖近郊逛逛？最後歐巴桑決定，按原訂計畫進行。接著，兩佬就去買地圖，利用GPS的即時定點資訊加上原先MapQuest列印出來的書面導航資料，還是心驚驚地上路探險去了！

上路之後就發現，其實老美的公路建設是進步的，而且沿路上景點指示也很清楚，所以歐巴桑也就自然地、有信心地當起領航員的角色，引領歐吉桑司機開向前去。

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後記：FOX Rent A Car牆上懸掛著一面塑膠布，上面寫著---

"Winning Together"

GOAL:Create a Service Culture to Exceed Customer Expectations

Together Everyone Achieves More (TEAM)

歐巴桑很喜歡這個Slogan。